Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Территория цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 134‒42‒79
+7‒963‒722‒04‒65
+7 (495) 134‒42‒79
+7‒963‒722‒04‒65
Как написать в службу поддержки «Территория цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Территория цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Территория цветов»: дата покупки, место покупки, наименование товара, проблема и т.д.
- Опишите проблему и причину вашей жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, чеки, другие документы).
- Укажите контактную информацию, по которой вы можете быть доступны для дальнейшего обсуждения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в компании «Территория цветов» и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые мне доставили, были несвежими и не выглядели так, как на фотографиях на сайте. Кроме того, доставка была задержана на два часа, что было очень неудобно. Я попросил компанию вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарован и надеюсь, что другие люди не будут иметь такой же неприятный опыт.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы представлены в Территории цветов?
В Территории цветов представлены различные виды цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии, гипсоциантусы и другие.
Какие услуги предоставляет Территория цветов?
Территория цветов предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку цветов, профессиональную консультацию по выбору цветов, дизайн букетов и композиций, а также продажу декоративных цветочных аксессуаров.
Где находится Территория цветов?
Территория цветов находится в городе Москва, по адресу ул. Никольская, д. 10.
Какие платежные системы принимает Территория цветов?
Территория цветов принимает банковские карты Visa, MasterCard, а также платежи через системы Apple Pay и Google Pay.
