Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ксю-Ксю»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒610‒66‒05
+7‒926‒610‒66‒05
Как написать в службу поддержки «Ксю-Ксю»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Ксю-Ксю»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему или недостаток товара.
- Приложите доказательства покупки (чек, фото и т.д.).
- Опишите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в цветочном салоне «Ксю-Ксю» и была очень разочарована качеством предоставленных услуг. Цветы были несвежие и не похожи на те, которые были показаны на фотографии на сайте компании. Я попросила продавца заменить букет, но он отказался. Я очень разочарована полученным сервисом и прошу компанию «Ксю-Ксю» принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваш цветочный салон?
Мы предлагаем большой выбор свежих цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, гладиолусы и другие.
Как долго держатся цветы из вашего цветочного салона?
Все наши цветы держатся достаточно долго, если правильно их ухаживать.
Какие услуги предоставляет ваш цветочный салон?
Мы предлагаем широкий выбор услуг, включая доставку, дизайн букетов, профессиональную консультацию и другие.
Какие платежные методы принимает ваш цветочный салон?
Мы принимаем наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Какие акции предлагает ваш цветочный салон?
Мы постоянно предлагаем акции и скидки на наши услуги и товары.
