Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Флер»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒917‒04‒72
+7‒925‒925‒74‒91
+7‒995‒917‒04‒72
+7‒925‒925‒74‒91
Как написать в службу поддержки «Флер»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Флер»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности;
- Опишите проблему, которую вы испытали;
- Опишите последствия проблемы;
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите предполагаемые решения проблемы;
- Укажите дату и время проблемы;
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы и т.д.);
- Укажите контактную информацию.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы у компании «Флер» и был очень разочарован их качеством. Цветы были несвежими и не долго держались. Я попросил их вернуть деньги, но они отказались. Я не могу понять, почему они не могут предоставить качественный сервис и принять ответственность за свои действия. Я очень разочарован их поведением и хочу предупредить других людей о их плохом обслуживании.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы можно заказать в Цветочном салоне?
В Цветочном салоне можно заказать любые цветы, которые есть в наличии.
Какие доставки предоставляет Цветочный салон?
Цветочный салон предоставляет доставку по всему городу и даже за его пределами.
Как можно оплатить заказ в Цветочном салоне?
В Цветочном салоне можно оплатить заказ наличными или банковской картой.
