Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бал цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒965‒416‒28‒91
+7‒903‒274‒61‒01
+7‒965‒416‒28‒91
+7‒903‒274‒61‒01
Как написать в службу поддержки «Бал цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Бал цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите детали проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите к жалобе документы, подтверждающие ваши заявления.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в компании «Бал цветов» и была очень разочарована качеством продукции. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я просила продавца обменять букет на другой, но он отказался. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительный букет.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Ваш цветочный салон?
Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии и другие.
Какие услуги предоставляет Ваш цветочный салон?
Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию мероприятий, профессиональную консультацию и другие.
Какие платежные методы Вы принимаете?
Мы принимаем наличные и банковские платежи, а также платежи через системы Visa, MasterCard и другие.
Как можно заказать цветы у Вас?
Вы можете заказать цветы у нас по телефону, через наш веб-сайт или посетив наш магазин.
Как долго действует гарантия на цветы?
Мы предоставляем гарантию на наши цветы на протяжении 7 дней с момента покупки.
