Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вдохновение»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒991‒703‒59‒97
+7‒991‒703‒59‒97
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Вдохновение»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите полное название компании и адрес магазина;
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
- Опишите последствия данной проблемы;
- Укажите предпочтительные действия для решения проблемы;
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Вдохновение» и был очень разочарован своим опытом. Цветы были доставлены не в тот день, который был указан при оформлении заказа, а на день позже. Кроме того, цветы были немного повреждены и не были такими, как показано на сайте. Я попросил менеджера магазина предоставить мне компенсацию за мою потерю, но он отказался. Я очень разочарован и прошу компанию «Вдохновение» принять меры для улучшения качества своих услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы представлены в магазине?
В нашем магазине представлены все виды цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики, герберы и другие.
Как долго держатся цветы из магазина?
Цветы из нашего магазина держатся достаточно долго, в среднем от 5 до 10 дней.
Какие дополнительные услуги предоставляет магазин?
Мы предлагаем широкий ассортимент дополнительных услуг, включая доставку, подбор букетов, подарочные коробки и другие.
Какие оплаты принимает магазин?
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.
