Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рассвет»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒666‒61‒76
+7‒916‒666‒61‒76
Как написать в службу поддержки «Рассвет»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 08:00 — 18:00
- Воскресенье: 08:00 — 18:00
Как написать жалобу на «Рассвет»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу: «Рассвет».
- Опишите проблему, которую вы испытываете: Невыполнение доставки в срок или плохое качество обслуживания.
- Укажите дату и время, когда произошла проблема:
- Приложите доказательства, если имеются: Квитанции, чеки, фотографии и т.д.
- Укажите ваши контактные данные: ФИО, адрес, телефон и электронную почту.
- Опишите желаемое решение проблемы: Возмещение ущерба, компенсация за потерянное время или другие предложения.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел товар в интернет-магазине «Рассвет» и оплатил доставку. Но после того, как я оформил заказ, мне было сообщено, что доставка займет больше времени, чем было обещано. Я попросил вернуть мне деньги за доставку, но мне было сказано, что это невозможно. Я очень разочарован и недоволен службой доставки «Рассвет». Я хочу, чтобы мне были возвращены деньги за доставку или предоставлена дополнительная компенсация за неудовлетворительный уровень сервиса.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Рассвет?
Рассвет - это служба доставки, которая предоставляет услуги доставки по всему миру.
Какие услуги предоставляет Рассвет?
Рассвет предоставляет услуги доставки по всему миру, а также доставку по всему миру с помощью авиации, морских и железнодорожных транспортных средств.
Какие платежные методы принимает Рассвет?
Рассвет принимает кредитные карты, банковские переводы, PayPal и другие платежные системы.
Какие сроки доставки предлагает Рассвет?
Рассвет предлагает различные сроки доставки, в зависимости от места доставки и типа транспортного средства.
Какие гарантии предоставляет Рассвет?
Рассвет предоставляет гарантию на все поставляемые услуги и товары, а также гарантию безопасности и защиты персональных данных клиентов.
