Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мед»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒386‒21‒80
+7‒977‒386‒21‒80
Как написать в службу поддержки «Мед»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 21:00
- Вторник: 11:00 — 21:00
- Среда: 11:00 — 21:00
- Четверг: 11:00 — 21:00
- Пятница: 11:00 — 21:00
- Суббота: 11:00 — 21:00
- Воскресенье: 11:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Мед»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите документы, подтверждающие покупку.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Опишите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я прошу принять мою жалобу на компанию «Мед». Я заказал посылку с их службой доставки, но она не была доставлена в срок. Я позвонил в их офис и узнал, что посылка потеряна. Я потратил много времени и усилий на поиск посылки, но безуспешно. Я очень разочарован их службой доставки и прошу их вернуть мне деньги за посылку.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какова минимальная стоимость доставки для Мед?
Минимальная стоимость доставки для Мед составляет 300 рублей.
Какие варианты доставки предлагает Мед?
Мед предлагает следующие варианты доставки: самовывоз, курьерская доставка, доставка почтой России.
Как можно отследить заказ доставленный Мед?
Вы можете отследить заказ, используя номер для отслеживания, предоставленный вам после оформления заказа.
Какие платежные системы принимает Мед?
Мед принимает банковские карты, платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.
Какие дополнительные услуги предоставляет Мед?
Мед предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка в день заказа, доставка в ночное время, доставка в выходные и праздничные дни, доставка в другие города и страны. Также мы предлагаем услуги по подбору подарков и подарочной упаковки.
