Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Рапидо»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒488‒72‒92
+7 (4966) 16‒52‒90
+7‒968‒746‒05‒25
+7‒985‒488‒72‒92
+7 (4966) 16‒52‒90
+7‒968‒746‒05‒25
Как написать в службу поддержки «Рапидо»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Рапидо»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая номер заказа, дату заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой вашего заказа.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая скриншоты, фотографии, письма и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в интернет-магазине «Рапидо» и оплатила доставку. Однако, после двух недель ожидания мне до сих пор не доставили товар. Я попросила их проверить статус доставки, но они не давали мне никакой информации. Я очень разочарована в службе доставки «Рапидо» и прошу их принять меры для решения этой проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Рапидо?
Рапидо является компанией, предоставляющей услуги доставки по всей России.
Какие услуги предоставляет Рапидо?
Рапидо предоставляет услуги доставки почты, пакетов, грузов и других грузов.
Какие сроки доставки предлагает Рапидо?
Рапидо предлагает различные сроки доставки в зависимости от вида услуги и места доставки.
Какие способы оплаты принимает Рапидо?
Рапидо принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.
Какие гарантии предоставляет Рапидо?
Рапидо предоставляет гарантию безопасности и надежности доставки всех посылок и грузов.
