Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Радуга цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒958‒222‒81‒81
+7‒922‒027‒78‒35
+7‒958‒222‒81‒81
+7‒922‒027‒78‒35
Как написать в службу поддержки «Радуга цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79582228181 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Радуга цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании «Радуга цветов»;
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке цветов в магазине «Радуга цветов»;
- Укажите дату и время покупки;
- Приложите доказательства, например, фотографии или чек;
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «Радуга цветов»;
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине «Радуга цветов» и была очень разочарована качеством продукта. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я просила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я очень разочарована и не могу понять, почему магазин продает плохое качество цветов. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обеспечению лучшего обслуживания клиентов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает магазин «Радуга цветов»?
Магазин «Радуга цветов» предлагает большой ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии и другие.
Как можно заказать цветы в магазине «Радуга цветов»?
Вы можете заказать цветы в магазине «Радуга цветов» по телефону, по электронной почте или при посещении магазина.
Какие дополнительные услуги предоставляет магазин «Радуга цветов»?
Магазин «Радуга цветов» предлагает дополнительные услуги, включая доставку цветов, дизайн букетов, подарочные коробки и другие.
Какие платежные методы принимает магазин «Радуга цветов»?
Магазин «Радуга цветов» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Какие гарантии предоставляет магазин «Радуга цветов»?
Магазин «Радуга цветов» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки всех заказов.
