Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Всё пучком»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒930‒962‒37‒96
+7‒930‒962‒37‒96
Как написать в службу поддержки «Всё пучком»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Всё пучком»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Всё пучком»: дата покупки, название продукта, количество и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке у компании «Всё пучком»: некачественные товары, непрофессиональное обслуживание, неудовлетворительный сервис и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите последствия проблемы для вас и вашего бизнеса.
- Предложите пути решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Всё пучком» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в магазине «Всё пучком». Я была очень разочарована, когда увидела, что цветы были некачественные и не похожи на те, что показаны на сайте. Я попросила менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарована и не могу понять, почему магазин не предоставляет качественные товары и не возвращает деньги при неудовлетворении покупателя.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики и другие.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.
Вы предоставляете гарантию на цветы?
Да, мы предоставляем гарантию на все наши цветы.
