Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Прострел»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒709‒00‒79
+7‒977‒709‒00‒79
Как написать в службу поддержки «Прострел»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Viber | viber://chat/?number=79777090079 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Прострел»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите полное название компании и адрес магазина.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине «Прострел» на прошлой неделе. К сожалению, цветы были несвежими и почти сразу же почернели. Я позвонила в магазин и просила вернуть деньги или предоставить замену, но менеджер отказался от моего предложения. Я очень разочарована в качестве услуг и обслуживании в магазине «Прострел».
