Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мистер-Флористер»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒848‒49‒75
+7‒985‒848‒49‒75
Как написать в службу поддержки «Мистер-Флористер»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Мистер-Флористер»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите произошедшее событие или ситуацию.
- Укажите ваши претензии и просьбы.
- Приложите доказательства (фото, скриншоты, чеки и т.д.).
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в цветочном салоне «Мистер-Флористер» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я просила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я потратила много денег на цветы, которые не доставили мне радости. Я прошу компанию «Мистер-Флористер» вернуть мне деньги или предоставить мне качественные цветы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии и другие.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по всему миру и по всему городу.
Какие оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату по кредитной карте, PayPal или наличными.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от одного до трех дней, в зависимости от места доставки.
