Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Lady Dee»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒318‒84‒80
+7‒925‒318‒84‒80
Как написать в службу поддержки «Lady Dee»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 19:00
- Вторник: 07:00 — 19:00
- Среда: 07:00 — 19:00
- Четверг: 07:00 — 19:00
- Пятница: 07:00 — 19:00
- Суббота: 07:00 — 19:00
- Воскресенье: 07:00 — 17:00
Как написать жалобу на «Lady Dee»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Описание приобретенного товара
- Описание предоставленных услуг
- Описание предоставленной поддержки
- Описание предложенного решения
- Описание последствий проблемы
- Предлагаемые меры по устранению проблемы
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в магазине Lady Dee и была очень разочарована качеством предоставленных услуг. Цветы были доставлены не в тот день, который был указан при заказе, и были немного повреждены. Кроме того, при доставке были предложены дополнительные услуги, которые не были обсуждены при заказе. Я была очень недовольна обслуживанием и качеством предоставленных услуг. Я надеюсь, что в будущем магазин Lady Dee будет предоставлять более высокое качество услуг и будет более предупредительным при доставке цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, гипсофилы, альстромерии и другие.
Какие подарки вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор подарков, включая букеты цветов, подарочные коробки, подарочные корзины, ароматические свечи и другие.
Как долго доставка занимает?
Доставка занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату по кредитной карте, PayPal, Apple Pay и другими способами.
