Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Юлия»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒430‒38‒30
+7‒926‒430‒38‒30
Как написать в службу поддержки «Юлия»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Viber | viber://chat/?number=79264303830 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Юлия»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Юлия»: когда и где вы приобрели цветы, какой был ваш опыт и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке цветов в компании «Юлия»: какие проблемы возникли, какие недостатки вы обнаружили и т.д.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «Юлия»: какие действия должны быть предприняты, чтобы решить вашу проблему, и какие компенсации вы ожидаете.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Юлия» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил магазин цветов «Юлия» и был очень разочарован. Цветы были несвежие и не доставляли никакого удовольствия. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предлагал никакой помощи. Я был очень разочарован и не рекомендую другим посещать этот магазин.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии и другие.
Как долго доставка занимает?
Доставка обычно занимает от 1 до 3 дней.
Какие платежные методы вы принимаете?
Мы принимаем банковские карты, PayPal и наличные.
