Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ёда»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒412‒12‒13
+7‒915‒412‒12‒13
Как написать в службу поддержки «Ёда»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Ёда»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему или недостаток в качестве предоставляемых услуг.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, писем или других документов.
- Предложите решение для улучшения качества обслуживания.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал еду через службу доставки Ёда. Я дождался доставки более чем на час, а принятый мной заказ был неправильным. Я позвонил в службу поддержки и попросил их прислать правильный заказ, но они отказались. Я очень разочарован в услугах доставки Ёда и прошу их предоставить мне компенсацию за неправильный заказ.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое компания «Ёда»?
Это служба доставки продуктов питания и других товаров.
Какие продукты питания предлагает «Ёда»?
«Ёда» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, включая мясо, рыбу, овощи, фрукты, сладости и другие продукты.
Как можно оформить заказ у «Ёда»?
Заказы можно оформить на сайте компании или по телефону.
Какие способы оплаты принимает «Ёда»?
«Ёда» принимает оплату наличными, банковскими картами или платежными системами.
Как долго занимает доставка заказа от «Ёда»?
Время доставки зависит от места доставки и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 2 часов.
