Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ямщик»
+7‒906‒719‒94‒78
Как написать в службу поддержки «Ямщик»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Ямщик»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Ямщик» и проблеме, которую вы испытываете.
- Опишите детали проблемы, включая дату и время доставки, адрес доставки и номер заказа.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Приложите доказательства, включая фотографии и другие документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, включая имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал товар на сайте компании и ожидал доставки в течение двух дней. Однако, после двух дней прошло еще два дня, и я все еще не получил мой заказ. Когда я позвонил в компанию, я узнал, что мой заказ был доставлен неправильному адресу. К тому же, при доставке были повреждены мои товары.
Я ожидаю, что компания примет меры по улучшению качества своей службы доставки и предоставит мне компенсацию за потерю и повреждение товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Ямщик предоставляет услуги доставки продуктов питания и других товаров по всей стране.
Компания Ямщик принимает оплату наличными, банковскими картами и платежными системами.
Компания Ямщик предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка в определенное время, подарочная упаковка и доставка в аэропорты.
Компания Ямщик предоставляет гарантию бесплатной доставки и возврата денег в случае неудовлетворения клиента.
Вы можете связаться с компанией Ямщик через их веб-сайт, электронную почту или по телефону.