0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Скорость доставки
4.9
Уровень обслуживания клиентов
4.6
Ценовая политика
4.6
Качество
4.6
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Вкусный»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 445‒75‒55

Как написать в службу поддержки «Вкусный»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://vkusniy.shop
WhatsApp https://wa.me/79250261166
Telegram https://t.me/vkusniyshop

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Как написать жалобу на «Вкусный»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробности вашей жалобы, включая дату и время доставки, адрес доставки и номер заказа.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали, включая все детали.
  3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  4. Приложите доказательства, если они имеются, включая фотографии, скриншоты или другие документы.
  5. Укажите ваши ожидания и предложения по улучшению службы доставки.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела продукты в магазине «Вкусный» и заказала доставку. Однако, доставка была очень непрофессиональной. Доставщик приехал на мое место задержкой в три часа, причем при получении заказа были проблемы с продуктами. Некоторые из них были просрочены, а другие были повреждены. Я очень разочарована в службе доставки «Вкусный» и хотела бы подать жалобу.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Каковы сроки доставки продуктов компании «Вкусный»?

Сроки доставки продуктов компании «Вкусный» зависят от места доставки и времени заказа. Обычно доставка занимает от двух до четырех часов.

Какие платежные методы принимает компания «Вкусный»?

Компания «Вкусный» принимает платежи по банковским картам, наличными и онлайн-платежами.

Какие продукты предлагает компания «Вкусный»?

Компания «Вкусный» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая мясо, рыбу, овощи, фрукты, напитки и другие продукты питания.

Как можно отследить заказ на компанию «Вкусный»?

Заказы на компанию «Вкусный» можно отследить через их мобильное приложение или их веб-сайт.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Вкусный»?

Компания «Вкусный» предлагает дополнительные услуги, включая доставку в офис, доставку в аэропорт и доставку на дом. Они также предлагают промо-коды и скидки для постоянных клиентов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?