Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Флора дизайн»
+7‒909‒632‒80‒45
Как написать в службу поддержки «Флора дизайн»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79096328045 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Флора дизайн»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Флора дизайн»:
— Дата покупки;
— Название магазина;
— Название продукта;
— Сумма покупки;
— Номер заказа.
2. Опишите проблему, которую вы испытали:
— Некачественные продукты;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество продуктов;
— Неправильное счетчиком;
— Неправильное выставление цен;
— Неправильное подбор продуктов;
— Неправильное оформление заказа;
— Невыполнение обещаний;
— Невыполнение сроков доставки;
— Неправильное использование промо-кодов.
3. Укажите предложения по улучшению ситуации:
— Улучшить качество продуктов;
— Улучшить процесс обслуживания;
— Увеличить количество продуктов;
— Улучшить счетчики;
— Улучшить выставление цен;
— Улучшить подбор продуктов;
— Улучшить процесс оформления заказа;
— Выполнять обещания;
— Соблюдать сроки доставки;
— Улучшить использование промо-кодов.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Магазин «Флора дизайн» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы, гипсоциантусы, антуриумы и другие сорта цветов.
Магазин «Флора дизайн» предлагает широкий выбор услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию праздничных залов и т.д.
Магазин «Флора дизайн» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы для оплаты товаров и услуг.
