Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «F42»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒417‒27‒76
+7‒916‒417‒27‒76
Как написать в службу поддержки «F42»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Viber | viber://chat/?number=79164172776 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «F42»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина;
- Опишите проблему, которую вы испытываете;
- Укажите дату и время, когда произошла проблема;
- Опишите детали проблемы;
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании;
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине F42 на прошлой неделе. К сожалению, цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я очень разочарована в качестве продуктов и обслуживании в магазине F42.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики, герберы и многое другое.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату по кредитной карте, PayPal, Apple Pay и банковским переводом.
Есть ли у вас гарантия качества?
Да, мы предоставляем гарантию качества на все наши цветы.
