Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветы от души»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒963‒777‒07‒37
+7‒925‒126‒51‒46
+7‒963‒777‒07‒37
+7‒925‒126‒51‒46
Как написать в службу поддержки «Цветы от души»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Цветы от души»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее в подробностях;
- Укажите последствия для Вас;
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в компании «Цветы от души» и была поражена непрофессионализмом их службы доставки. Я заказала цветы за день до нужной даты, но они не были доставлены вовремя. Когда я позвонила в компанию, чтобы узнать, почему цветы не были доставлены, мне сказали, что доставка была задержана из-за проблем с погодой. Я считаю, что компания должна была предупредить меня о проблемах с доставкой и предложить альтернативные варианты доставки. Я очень разочарована в их услугах и хочу, чтобы они исправили свои ошибки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы можно заказать в цветочном салоне 'Цветы от души'?
В цветочном салоне 'Цветы от души' можно заказать различные виды цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, астры, лилии, герберы и другие.
Как можно оплатить заказ в цветочном салоне 'Цветы от души'?
В цветочном салоне 'Цветы от души' можно оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляются цветы из цветочного салона 'Цветы от души'?
Доставка цветов из цветочного салона 'Цветы от души' осуществляется в течение 1-2 часов после оформления заказа.
