Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветочный остров»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒100‒74‒07
+7‒985‒872‒89‒55
8‒800‒100‒74‒07
+7‒985‒872‒89‒55
Как написать в службу поддержки «Цветочный остров»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Цветочный остров»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона, электронная почта.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Цветочный остров»: невыполнение обязательств, некачественные товары и услуги, непрофессиональное отношение и т.д.
- Приведите примеры и докажите свои слова.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании для решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (чеки, договоры, квитанции и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я написала эту жалобу на компанию «Цветочный остров» в категории Цветочная база. Я заказывала цветы для моего свадебного букета и была очень разочарована качеством продукта. Цветы были несвежими и испорченными, а некоторые даже были подмерзли. Я просила компанию вернуть мне деньги или предоставить мне новые цветы, но они отказались от обоих предложений. Я очень разочарована их отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению качества их продуктов и обслуживания клиентов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы представлены в Цветочном острове?
В Цветочном острове представлены различные виды цветов, включая розы, гвоздики, лилии, гладиолусы, пионы и другие.
Какие услуги предоставляет Цветочный остров?
Цветочный остров предоставляет широкий выбор услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию праздников и другие.
Какие дополнительные услуги предоставляет Цветочный остров?
Цветочный остров предоставляет дополнительные услуги, включая профессиональную консультацию по выбору цветов, доставку по всему миру и другие.
