Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мосцветторг»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 792‒94‒12
+7‒926‒581‒89‒60
+7‒963‒678‒01‒02
+7 (495) 792‒94‒11
+7 (495) 136‒68‒73
+7 (495) 792‒94‒12
+7‒926‒581‒89‒60
+7‒963‒678‒01‒02
+7 (495) 792‒94‒11
+7 (495) 136‒68‒73
Как написать в службу поддержки «Мосцветторг»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Мосцветторг»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробности жалобы, включая дату и место покупки, наименование товара, проблему и т.д.
- Опишите процесс покупки и обслуживания, который привел к жалобе.
- Укажите предпринятые Вами попытки решить проблему.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, чеков или других документов.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с Вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в компании «Мосцветторг». Я ожидала, что мне доставят прекрасные цветы, но к своему удивлению я получила плохое качество цветов. Цветы были пригнуты и почти не имели аромата. Я просила компанию вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарована в качестве цветов и обслуживании компании «Мосцветторг».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Мосцветторг?
Мосцветторг предлагает большой ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, гипсофилы, астры, герберы и другие.
Где находится база Мосцветторг?
Цветочная база Мосцветторг находится в Москве, по адресу: ул. Профсоюзная, д. 2, стр. 1.
Какие услуги предоставляет Мосцветторг?
Мосцветторг предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку цветов, консультации по выбору цветов, дизайн букетов и другие.
Какие варианты оплаты принимает Мосцветторг?
Мосцветторг принимает наличные и безналичные платежи, а также оплату через платежные системы.
Какие гарантии предоставляет Мосцветторг?
Мосцветторг предоставляет гарантию качества и своевременности доставки цветов.
