Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Замок»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 613‒28‒81
+7‒966‒165‒93‒33
+7‒965‒446‒40‒06
+7 (495) 613‒28‒81
+7‒966‒165‒93‒33
+7‒965‒446‒40‒06
Как написать в службу поддержки «Замок»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Замок»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы и причины жалобы;
- Описание последствий проблемы;
- Описание желаемого результата;
- Контактная информация.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил кафе «Замок» и был недоволен качеством обслуживания. Официант был невнимателен и не обращал внимания на мои просьбы. Он не предложил мне меню и не предложил помощи в выборе блюд. К тому же, он был недружелюбен и невежлив во время нашего общения. Я также заметил, что посуда была нечистой и блюда были недостаточно готовы. Я очень разочарован качеством обслуживания и продуктами в кафе «Замок» и надеюсь, что владельцы примут меры для улучшения качества обслуживания.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды кофе предлагает Замок?
Замок предлагает ароматный эспрессо, ароматный капучино, ароматный латте и ароматный мокко.
Какие десерты предлагает Замок?
Замок предлагает шоколадные блинчики, пирожные, пряники, пироги и другие десерты.
Какие дополнительные услуги предлагает Замок?
Замок предлагает доставку кофе и десертов, а также проводит мастер-классы по приготовлению кофе.
