Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Кэп»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 481‒41‒84
+7‒916‒222‒65‒43
+7‒964‒700‒42‒99
+7 (495) 481‒41‒84
+7‒916‒222‒65‒43
+7‒964‒700‒42‒99
Как написать в службу поддержки «Кэп»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Кэп»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать дату и время посещения кафе;
- Привести детали обслуживания, предоставленные компанией «Кэп»;
- Указать предложения по улучшению обслуживания;
- Приложить доказательства жалобы (фотографии, чеки и т.д.);
- Указать контактные данные для получения ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
и рестораны:
Я недавно посетил кафе «Кэп» и был очень разочарован своим опытом. Официант был невнимателен и не принял мое заказ правильно. Когда я попросил перезаказать, он просто посмотрел на меня и не ответил. Кроме того, пища была невкусной и не была приготовлена правильно. Я был очень разочарован и не могу рекомендовать это кафе другим.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания Кэп?
Компания Кэп существует с 2009 года.
Где находятся заведения Кэп?
Заведения Кэп находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
Какие продукты предлагает Кэп?
Кэп предлагает кофе, чай, соки, десерты и закуски.
Какие платежные системы принимает Кэп?
Кэп принимает наличные и банковские карты.
Какие дополнительные услуги предоставляет Кэп?
Кэп предоставляет услуги доставки и организации мероприятий.
