0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Скорость доставки
3.8
Уровень обслуживания клиентов
4.2
Ценовая политика
4.5
Качество
4.5
Соблюдение сроков доставки
4.6
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Фортуна»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒905‒055‒77‒66

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 02:00
  • Вторник: 10:00 — 02:00
  • Среда: 10:00 — 02:00
  • Четверг: 10:00 — 02:00
  • Пятница: 10:00 — 05:00
  • Суббота: 10:00 — 05:00
  • Воскресенье: 10:00 — 02:00

Как написать жалобу на «Фортуна»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Фортуна»: дата, время, место посещения, имя персонала, который обслуживал вас.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали в кафе «Фортуна»: непрофессиональное поведение персонала, плохое качество продуктов, неудобное обслуживание и т.д.
  3. Опишите последствия проблемы: неудовлетворительный уровень сервиса, негативные эмоции и т.д.
  4. Укажите предложения по улучшению сервиса и обслуживания в кафе «Фортуна».
  5. Укажите контактную информацию, чтобы компания «Фортуна» могла связаться с вами для дальнейшего разбора проблемы.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

и рестораны:

Я посетил кафе «Фортуна» недавно и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и неприветливым. После того, как я заказал блюдо, мне пришлось ждать более часа, чтобы получить его. Когда блюдо наконец пришло, оно было недоприготовленным и не похожим на то, что я заказал. Я попросил официанта принести мне другое блюдо, но он отказался. Я был очень разочарован в качестве обслуживания и пищи в кафе «Фортуна» и не рекомендую его другим людям.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Где находится кафе «Фортуна»?

Кафе «Фортуна» находится в городе Москва.

Какой ассортимент продуктов предлагает кафе «Фортуна»?

Кафе «Фортуна» предлагает широкий ассортимент блюд и напитков, включая кофе, чай, сладости, сандвичи, салаты и другие блюда.

Какие услуги предоставляет кафе «Фортуна»?

Кафе «Фортуна» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку продуктов, организацию мероприятий, проведение корпоративных встреч и другие услуги.

Какие платежные системы принимает кафе «Фортуна»?

Кафе «Фортуна» принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Apple Pay и Google Pay.

Какие акции проводит кафе «Фортуна»?

Кафе «Фортуна» проводит различные акции, включая скидки на блюда и напитки, промо-коды и другие акции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?