0
(0)

Рейтинг компании

1.2
Скорость доставки
1.4
Уровень обслуживания клиентов
1
Ценовая политика
1
Качество
1.5
Соблюдение сроков доставки
1.3
Общий рейтинг
1.2

Как позвонить по горячей линии «Вкусмил»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒222‒01‒86

Как написать в службу поддержки «Вкусмил»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://food.vkusvill.ru
ВКонтакте https://vk.com/vkusvill_gotovit
Telegram https://t.me/vkusmeal_ot_vkusvill

Время работы

  • Понедельник: 06:00 — 21:00
  • Вторник: 06:00 — 21:00
  • Среда: 06:00 — 21:00
  • Четверг: 06:00 — 21:00
  • Пятница: 06:00 — 21:00
  • Суббота: 06:00 — 21:00
  • Воскресенье: 06:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Вкусмил»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании, адрес и контактные данные.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите дату и время проблемы.
  4. Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите доказательства (фотографии, чеки, другие документы).

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал блюда в компании «Вкусмил» и был очень разочарован службой доставки. Я заказал блюда в пятницу вечером, и они должны были быть доставлены в субботу днем. Однако, когда я проверил после полудня, блюда не были доставлены. Я позвонил в компанию, чтобы узнать, что происходит, и они сказали мне, что доставка будет задержана до воскресенья. Это было очень неудобно, потому что я планировал использовать блюда в субботу. Я надеюсь, что компания будет более ответственно относиться к своим обязательствам по доставке в будущем.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как мне заказать блюдо в Вкусмил?

Вы можете заказать блюдо в Вкусмил, посетив наш веб-сайт или загрузив наше мобильное приложение.

Как долго занимает доставка блюда?

Время доставки зависит от местоположения и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.

Какие способы оплаты принимает Вкусмил?

Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также онлайн-платежи через PayPal и Apple Pay.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Да, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?