Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Viola»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒508‒01‒01
+7‒995‒508‒01‒01
Как написать в службу поддержки «Viola»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Viola»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «Viola» и ваше имя.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с деятельностью компании «Viola».
- Опишите последствия для вас и других потребителей.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания «Viola» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил магазин «Viola» и был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Я пришел в магазин, чтобы купить цветы для друга, но продавец был невнимателен и не предлагал мне никаких вариантов. Кроме того, он был невежлив и не проявлял никакого интереса к моим потребностям. Я был очень разочарован и обиделся на поведение продавца. Я решил не покупать цветы в этом магазине и настоятельно рекомендую другим избегать посещения этого магазина.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, лилии, хризантемы, гвоздики и другие.
Какие услуги вы предоставляете?
Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, профессиональную консультацию и другие.
Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
Мы предлагаем дополнительные услуги, включая доставку подарков, дизайн интерьера, профессиональное фотосъемку и другие.
