Компания «Лотос» является ведущим цветочным магазином в России. Мы предлагаем широкий ассортимент цветов и декоративных растений для дома и офиса. Наши цветы производятся из высококачественных сортов и проходят строгие контрольные процедуры перед продажей. Мы предлагаем большой выбор букетов и композиций, а также предлагаем профессиональные услуги по доставке цветов по всей России. Наши профессиональные флористы готовы подобрать идеальный букет для любого случая. Мы также предлагаем подарочные коробки и подарки, а также предлагаем поддержку по выбору и доставке цветов. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и продуктов, чтобы обеспечить нашим клиентам лучший выбор и оптимальное качество.
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «Лотос»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒055‒45‒45
Как написать в службу поддержки «Лотос»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Лотос»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Лотос»: дата покупки, название продукта, проблема, которую вы испытываете.
- Опишите проблему, которую вы испытываете и почему вы считаете, что компания «Лотос» должна быть ответственна за эту проблему.
- Укажите действия, которые вы хотите видеть от компании «Лотос», чтобы решить вашу проблему.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Лотос» могла связаться с вами для дальнейшего разрешения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Лотос» и был очень разочарован услугами и качеством цветов. Цветы были несвежие и не доставлены вовремя. Я попросил менеджера магазина вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарован и прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению клиентам правильной информации о доставке.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Лотос»?
Компания «Лотос» существует уже более 10 лет.
Какие виды цветов предлагает компания «Лотос»?
Компания «Лотос» предлагает более 100 видов цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Какие услуги предоставляет компания «Лотос»?
Компания «Лотос» предоставляет услуги по доставке цветов, декорации праздничных мероприятий, а также профессиональные услуги по дизайну и проектированию цветочных аранжировок.
Где находится офис компании «Лотос»?
Офис компании «Лотос» находится в городе Москва.
Какие платежные системы принимает компания «Лотос»?
Компания «Лотос» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, PayPal и другие платежные системы.