Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трын-Трава»
+7 (499) 149‒92‒31
+7 (499) 149‒35‒62
+7 (495) 741‒22‒80
Как написать в службу поддержки «Трын-Трава»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Трын-Трава»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
2. Опишите проблему, которую вы испытываете с компанией «Трын-Трава» в категории Служба доставки.
3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
4. Укажите желаемое решение проблемы.
5. Приложите любые документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы предлагаем следующие виды доставки: самовывоз, доставка курьером, доставка почтой и доставка транспортной компанией.
Сроки доставки зависят от выбранного вида доставки. Самовывоз может быть осуществлен в течение дня, доставка курьером и почтой может занять от 1 до 5 дней, а доставка транспортной компанией может занять от 2 до 10 дней.
Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как упаковка, оформление документов и страхование груза.
