Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тимьян»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒770‒00‒41
+7‒985‒770‒00‒41
Как написать в службу поддержки «Тимьян»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Тимьян»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытали.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются (например, фотографии, чеки, письма и т. д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы через компанию «Тимьян» и был очень разочарован сервисом доставки. Я заказал цветы за два дня до нужной даты, но они не были доставлены вовремя. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет отложена на другую дату. Это было очень неудобно для меня, потому что я не смог подарить цветы в нужное время. Я хотел бы предложить компании «Тимьян» улучшить свою систему доставки, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Тимьян?
Тимьян - это компания по доставке цветов.
Где находится Тимьян?
Тимьян находится в Москве.
Какие услуги предоставляет Тимьян?
Тимьян предоставляет услуги по доставке цветов и подарков.
Какие виды цветов предлагает Тимьян?
Тимьян предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Как можно оплатить заказ в Тимьян?
В Тимьян можно оплатить заказ наличными, банковской картой или онлайн-платежами.
