Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «The Charter»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒269‒20‒69
+7 (495) 142‒71‒00
+7‒916‒269‒20‒69
+7 (495) 142‒71‒00
Как написать в службу поддержки «The Charter»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «The Charter»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя и адрес компании «The Charter».
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с доставкой готовых блюд.
- Укажите дату и время, когда произошла проблема.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, скриншоты, другие документы).
- Укажите, что вы ожидаете от компании в качестве компенсации.
- Прикрепите к жалобе ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда из компании The Charter. Я принял заказ после длительного ожидания, но блюда были несвежими и не вкусными. Я попросил о возврате денег, но мне было сказано, что они не возвращают деньги за неудовлетворительное блюдо. Я очень разочарован в компании The Charter и их политике возврата денег. Я хотел бы предупредить других покупателей о недостатках компании The Charter.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставка готовых блюд занимает?
Доставка готовых блюд обычно занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие методы оплаты принимает The Charter?
The Charter принимает оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через платежные системы PayPal и Apple Pay.
Какие дополнительные услуги предоставляет The Charter?
The Charter предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка продуктов, приготовление блюд на заказ и доставка блюд на мероприятия.
