Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Gringo»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒965‒170‒22‒22
+7‒965‒170‒22‒22
Как написать в службу поддержки «Gringo»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Gringo»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему с доставкой или продуктом.
- Опишите принятые меры для решения проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактную информацию.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывал блюда в компании Gringo несколько раз и каждый раз был недоволен. Проблемы начались с доставки. Заказы приходили не в то время, которое было указано при оформлении заказа. Кроме того, блюда были не свежими и не очень вкусными. Я просил компанию вернуть деньги, но они отказались это сделать. Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и прошу вас принять меры по улучшению ситуации.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как можно заказать блюда в Gringo?
Вы можете заказать блюда в Gringo через наш официальный сайт или мобильное приложение.
Какие варианты доставки доступны в Gringo?
В Gringo доступны следующие варианты доставки: курьерская доставка, самовывоз и доставка на дом.
Какие платежные методы принимает Gringo?
Gringo принимает банковские карты, онлайн-платежи, наличные и платежи с помощью сервисов типа Apple Pay и Google Pay.
