Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Подкова»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒171‒53‒52
+7‒903‒171‒53‒52
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Подкова»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему, которую вы испытывали во время доставки.
- Укажите имя и контактные данные доставщика.
- Опишите детали заказа, которые вы получили.
- Укажите причину жалобы.
- Опишите действия, которые вы ожидаете от компании.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в компании «Подкова» и был очень разочарован уровнем их доставки. Доставка была задержана на более чем час, и блюда были привезены не горячими, а холодными. Кроме того, было прислано неправильное блюдо, и я был вынужден позвонить в компанию, чтобы получить правильное блюдо. Я очень разочарован уровнем доставки и обслуживания компании «Подкова». Я ожидал большего от компании, и я прошу вас принять меры по улучшению уровня доставки и обслуживания.
