Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Такэ»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒505‒45‒16
+7‒925‒505‒45‒16
Как написать в службу поддержки «Такэ»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 23:30
- Вторник: 12:00 — 23:30
- Среда: 12:00 — 23:30
- Четверг: 12:00 — 23:30
- Пятница: 12:00 — 23:30
- Суббота: 12:00 — 23:30
- Воскресенье: 12:00 — 23:30
Как написать жалобу на «Такэ»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Такэ»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке готовых блюд: блюда были несвежими, были задержки в доставке и т.д.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, квитанции и т.д.
- Укажите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «Такэ» для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в компании «Такэ» и был очень разочарован уровнем доставки. Заказ был доставлен с задержкой и блюда были несвежими. Я просил доставить блюда в течение двух часов, но они были доставлены через три часа. Я был очень разочарован и недоволен уровнем доставки и качеством блюд. Я ожидал большего от компании «Такэ».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда вы доставляете?
Мы доставляем блюда из разных кухонь, включая европейскую, азиатскую, африканскую и американскую кухню.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от 30 минут до 1 часа, в зависимости от вашего местоположения.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через платежные системы PayPal и Apple Pay.
