Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Standup cafe»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒981‒17‒44
+7‒968‒981‒17‒44
Как написать в службу поддержки «Standup cafe»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 15:00 — 24:00
- Вторник: 15:00 — 24:00
- Среда: 15:00 — 24:00
- Четверг: 15:00 — 24:00
- Пятница: 15:00 — 05:00
- Суббота: 15:00 — 05:00
- Воскресенье: 15:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Standup cafe»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и привести подробные данные о ней (дата, время, место доставки, название блюда, сумма заказа и т.д.).
- Описать причину жалобы (например, блюдо было несвежим, доставка заняла больше времени, чем обещали и т.д.).
- Указать предполагаемое решение проблемы (например, возврат денег, бесплатная доставка и т.д.).
- Приложить доказательства (фотографии, чеки, другие документы).
- Указать контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал блюда в кафе «Standup cafe» и был очень разочарован сервисом доставки. Доставка была задержана на более чем час, и блюда были привезены не горячими. Я просил отменить заказ, но менеджер отказался это сделать. Я не могу понять, почему кафе не может предоставить качественный сервис доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда вы предлагаете?
Мы предлагаем блюда из местных и международных кухонь, а также десерты и закуски.
Как можно заказать доставку блюд?
Вы можете заказать доставку блюд через наш веб-сайт, приложение или по телефону.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличные и банковские карты, а также онлайн-оплату.
Какие сроки доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку в течение 30 минут после подтверждения заказа.
