0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
4.7
Ценовая политика
5
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
4.6
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Соцветие»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒840‒71‒04

Как написать в службу поддержки «Соцветие»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79268407104

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Соцветие»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

1. Укажите название компании и категорию деятельности:
«Соцветие», Цветочный магазин.

2. Опишите проблему или недостаток услуги:
Я приобрел букет цветов в магазине «Соцветие», но после доставки букет был некачественным и не привлекательным. Цветы были несвежими и не были правильно собраны.

3. Укажите дату и время проблемы:
Дата и время проблемы: 13 июня 2020 г., в 15:00.

4. Укажите контактные данные:
Контактные данные: Имя: Иван Иванов; Телефон: +7 (999) 123-45-67; Email: ivanov@example.com.

5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
Я прошу вас предоставить мне компенсацию за некачественный букет цветов.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела цветы в магазине «Соцветие» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежие и почти сразу почернели. Я просила продавца принести новые цветы, но он отказался. Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обеспечению клиентам качественной продукции.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов предлагает магазин Соцветие?

Магазин Соцветие предлагает большой ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.

Какие услуги предоставляет магазин Соцветие?

Магазин Соцветие предлагает широкий выбор услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, профессиональную консультацию и другие.

Как можно оплатить покупку в магазине Соцветие?

В магазине Соцветие можно оплатить покупку наличными, банковской картой или банковским переводом.

Какие дополнительные услуги предоставляет магазин Соцветие?

Магазин Соцветие предлагает дополнительные услуги, включая доставку подарков, декоративные предметы, а также подарочные коробки и карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?