Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Склад цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒040‒03‒11
+7‒916‒040‒03‒11
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Склад цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите причину неудовлетворения.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, скриншоты, рецепты и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, необходимую для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «Склад цветов» и заказала доставку на дом. Однако, когда цветы прибыли, они были полностью испорчены. Я попросила компанию обменять цветы или вернуть деньги, но они отказались от обоих вариантов. Я очень расстроена таким отношением к клиентам и надеюсь, что компания исправит свои ошибки и начнет предоставлять качественные услуги.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Склад цветов?
Склад цветов это компания, предоставляющая услуги по доставке цветов.
Какие виды цветов предлагает Склад цветов?
Склад цветов предлагает широкий выбор цветов, включая розы, тюльпаны, лилии, гвоздики и другие.
Какие услуги предоставляет Склад цветов?
Склад цветов предоставляет услуги по доставке цветов, а также предлагает услуги по дизайну букетов и композиций.
Где можно заказать цветы через Склад цветов?
Вы можете заказать цветы через Склад цветов на их официальном сайте или по телефону.
Какие сроки доставки предлагает Склад цветов?
Сроки доставки зависят от места доставки и могут быть от 1 до 5 дней.
