Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Шашлык-Хаус»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Шашлык-Хаус»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время доставки.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, писем или других документов.
- Укажите желаемое возмещение за причиненный ущерб.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел продукты в компании «Шашлык-Хаус» и заказал доставку на дом. Однако, после подтверждения заказа я не получил никакой информации о доставке и прибытии доставщика. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет осуществлена не раньше чем через два дня. Это было неудобно для меня, потому что я не мог планировать свои дела и приготовить продукты заранее. Я хочу предъявить жалобу на компанию «Шашлык-Хаус» за неудобства и непрофессионализм в службе доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки предлагает Шашлык-Хаус?
Мы предлагаем доставку на дом и доставку в офис.
Какие сроки доставки предлагает Шашлык-Хаус?
Мы предлагаем доставку в течение 1-2 часов.
Какие платежные методы принимает Шашлык-Хаус?
Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, а также онлайн-платежи.
Какие минимальные суммы заказа принимает Шашлык-Хаус?
Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
