0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Скорость доставки
3.9
Уровень обслуживания клиентов
4.2
Ценовая политика
4.3
Качество
4.3
Соблюдение сроков доставки
4.5
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Розалия»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒595‒33‒35
+7‒903‒752‒70‒00
+7‒903‒000‒02‒82

Как написать в службу поддержки «Розалия»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/id430371069
WhatsApp https://wa.me/79645953335

Время работы

  • Понедельник: 06:00 — 01:00
  • Вторник: 06:00 — 01:00
  • Среда: 06:00 — 01:00
  • Четверг: 06:00 — 01:00
  • Пятница: 06:00 — 01:00
  • Суббота: 06:00 — 01:00
  • Воскресенье: 06:00 — 01:00

Как написать жалобу на «Розалия»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и категорию бизнеса:
  2. Компания «Розалия», Цветочный магазин.

  3. Опишите проблему:
  4. Я получил некачественные цветы и услуги от компании «Розалия». Цветы были несвежие и не были правильно упакованы. Также служба доставки была неэффективной и не доставила цветы вовремя.

  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы:
  6. Я прошу компанию «Розалия» предоставить мне компенсацию за некачественные цветы и услуги. Также я прошу компанию улучшить свою службу доставки, чтобы гарантировать доставку цветов вовремя.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказала цветы в магазине «Розалия» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и не долго держались. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я очень разочарована их обслуживанием и качеством товара. Я надеюсь, что магазин исправит свои ошибки и будет предоставлять лучшее качество товара и обслуживание.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие цветы предлагает ваш магазин?

Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.

Какие доставки предлагает ваш магазин?

Мы предлагаем доставку по всему миру, а также быструю доставку по ближайшим городам.

Какие оплаты принимает ваш магазин?

Мы принимаем банковские карты, PayPal, банковские переводы и наличные.

Как можно оформить заказ?

Вы можете оформить заказ онлайн на нашем веб-сайте или по телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?