Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Раки Москва»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 646‒00‒73
+7‒909‒643‒09‒10
+7 (495) 281‒25‒81
+7 (495) 646‒00‒73
+7‒909‒643‒09‒10
+7 (495) 281‒25‒81
Как написать в службу поддержки «Раки Москва»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Раки Москва»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время проблемы.
- Опишите проблему подробно.
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты).
- Укажите контактные данные.
- Укажите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал товар в интернет-магазине «Раки Москва». Обещали доставить мне товар в течение двух дней, но я до сих пор не получил его. Я прозвонил их и они признали, что доставка задерживается. Я очень разочарован их службой доставки, потому что я платил дополнительно за срочную доставку, но все еще не получил товар. Я прошу вас принять меры для устранения этой проблемы и обеспечить мне надлежащее выполнение заказа.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставляется посылка по Москве?
Доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.
Какие варианты доставки предлагает Раки Москва?
Раки Москва предлагает доставку курьером, почтой и самовывоз.
Какие дополнительные услуги предоставляет Раки Москва?
Раки Москва предоставляет дополнительные услуги, такие как обработка заказов, предварительный заказ, доставка в день заказа и доставка на следующий день.
Какие способы оплаты принимает Раки Москва?
Раки Москва принимает оплату наличными, банковской картой, банковским переводом или платежными системами.
