Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Provence»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒606‒43‒77
+7‒926‒064‒12‒49
+7‒929‒606‒43‒77
+7‒926‒064‒12‒49
Как написать в службу поддержки «Provence»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Provence»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией Provence: дата заказа, номер заказа, адрес доставки, вид цветов, которые вы заказали и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании Provence: например, задержка доставки, некачественные цветы, непрофессиональное обслуживание и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительные действия, которые вы бы хотели видеть от компании Provence для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания Provence могла связаться с вами для уточнения деталей.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании Provence и был очень разочарован услугами доставки. Я заказал цветы за день до нужной даты и был уверен, что они будут доставлены вовремя. Однако, когда день пришел, цветы не были доставлены. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет произведена на следующий день. Это было очень неудобно для меня, потому что я не мог подарить цветы в нужный день. Я очень разочарован в услугах доставки компании Provence и прошу их принять меры для улучшения своих услуг доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Provence?
Provence - это компания, предоставляющая услуги по доставке цветов.
Какие услуги предоставляет Provence?
Provence предоставляет услуги по доставке цветов, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков и предоставление дополнительных услуг.
Какие цветы предлагает Provence?
Provence предлагает широкий выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, гипсоциантусы, альстромерии и другие.
Какие дополнительные услуги предоставляет Provence?
Provence предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков, подбор букетов, предоставление дополнительных услуг и другие.
Какие платежные методы принимает Provence?
Provence принимает банковские карты, PayPal, банковские переводы и другие платежные методы.
