Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Pro Brunch»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒356‒58‒00
+7‒985‒356‒58‒00
Как написать в службу поддержки «Pro Brunch»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Pro Brunch»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время доставки.
- Опишите проблему, которую вы испытали со службой доставки.
- Укажите имя и номер телефона доставщика.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, чеки и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал доставку из кафе Pro Brunch. Я принял заказ после длительного ожидания, но продукты были несвежими и не пригодными для употребления. Я попросил о возврате денег, но менеджер отказался и предложил мне другой заказ. Я не доволен уровнем сервиса и прошу компанию Pro Brunch предоставить мне компенсацию за неудовлетворительный сервис.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты доступны для доставки?
Мы предлагаем широкий выбор продуктов, включая завтраки, ланчи, салаты, супы и десерты.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, а также через PayPal.
Какие сроки доставки?
Мы предлагаем срочную доставку в течение 1-2 часов, а также доставку на следующий день.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа составляет 25 долларов.
