Рейтинг компании
Как написать жалобу на «Питомник цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему с доставкой цветов.
- Укажите предполагаемые последствия проблемы.
- Приложите доказательства покупки цветов (чек, фото и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в питомнике цветов и ожидал доставку в течение двух часов. Однако, цветы не были доставлены в срок. Я позвонил в питомник цветов, чтобы узнать, почему доставка задерживается, и мне сказали, что доставка задерживается из-за проблем с погодой. Я не думаю, что это должно быть причиной задержки доставки, потому что погода была достаточно хорошая. Я хочу предъявить жалобу на питомник цветов за невыполнение доставки в срок.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки цветов предлагает питомник цветов?
Мы предлагаем доставку цветов курьером или почтой.
Как долго занимает доставка цветов?
Доставка цветов занимает от 1 до 3 дней.
Какие способы оплаты доступны для доставки цветов?
Мы принимаем наличные, банковские карты и онлайн-платежи.
Доставляете ли вы цветы в другие города?
Да, мы доставляем цветы в другие города.
Есть ли у вас гарантия качества при доставке цветов?
Да, мы предоставляем гарантию качества при доставке цветов.
