0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Скорость доставки
1.1
Уровень обслуживания клиентов
1
Ценовая политика
1.1
Качество
1
Соблюдение сроков доставки
1.3
Общий рейтинг
1.1

Как позвонить по горячей линии «Первоцвет»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒592‒24‒16
+7‒903‒299‒76‒72

Как написать в службу поддержки «Первоцвет»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://www.1cvet-t.ru
WhatsApp https://wa.me/79036612954

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Первоцвет»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

1. Укажите подробную информацию о вашей проблеме с компанией «Первоцвет»:
— Дата и время покупки;
— Наименование товара;
— Номер заказа;
— Сумма покупки;
2. Опишите проблему и причину жалобы:
— Опишите проблему и причину жалобы на компанию «Первоцвет»;
3. Приложите доказательства:
— Приложите копии чеков, счетов и других документов, подтверждающих вашу жалобу;
4. Укажите желаемое решение проблемы:
— Укажите желаемое решение проблемы, которое вы хотите получить от компании «Первоцвет».

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я написала жалобу на компанию «Первоцвет» в категории Магазин цветов. Я заказала цветы для друга и они были доставлены в плохом состоянии. Цветы были привезены в плохом состоянии, и были почти сухие. Я была очень разочарована качеством цветов, которые были доставлены. Я просила компанию вернуть мне деньги за плохое качество цветов, но они отказались. Я очень разочарована их сервисом и прошу вас принять мою жалобу на компанию «Первоцвет».

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов предлагает магазин 'Первоцвет'?

Магазин 'Первоцвет' предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.

Какие доставки предлагает магазин 'Первоцвет'?

Магазин 'Первоцвет' предлагает быструю доставку по всей России и за ее пределами.

Какие дополнительные услуги предлагает магазин 'Первоцвет'?

Магазин 'Первоцвет' предлагает дополнительные услуги, включая дизайн букетов, доставку в день рождения, доставку на дом и другие.

Какие способы оплаты принимает магазин 'Первоцвет'?

Магазин 'Первоцвет' принимает оплату наличными, банковской картой, банковским переводом и платежными системами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?