Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Океан цветов»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒140‒51‒08
+7‒903‒140‒51‒08
Как написать в службу поддержки «Океан цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Океан цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании «Океан цветов»;
- Опишите проблему, которую вы испытываете;
- Укажите дату и время проблемы;
- Укажите причину жалобы;
- Опишите желаемое решение проблемы;
- Приложите доказательства, если имеются;
- Укажите контактные данные для ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в магазине «Океан цветов». Я была очень разочарована качеством продукта, который мне доставили. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я попросила магазин вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарована их сервисом и прошу принять мою жалобу во имя справедливости.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает магазин Океан цветов?
Магазин Океан цветов предлагает широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, гладиолусы, альстромерии, герберы, астры, антуриумы и другие.
Какие дополнительные услуги предоставляет магазин Океан цветов?
Магазин Океан цветов предлагает широкий выбор дополнительных услуг, включая доставку по всему миру, дизайн букетов, подарочные коробки, подарочные карты и прочее.
Какие платежные методы принимает магазин Океан цветов?
Магазин Океан цветов принимает банковские карты, PayPal, Apple Pay, Google Pay и другие платежные методы.
