Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Огонёк»
+7‒926‒760‒43‒67
Как написать в службу поддержки «Огонёк»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Как написать жалобу на «Огонёк»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес места предоставления услуг;
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
- Опишите последствия проблемы или недостатка;
- Предложите решение проблемы или недостатка;
- Укажите приоритетность вашего обращения;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил кафе «Огонёк» в прошлую субботу и был поражён плохим обслуживанием. Я пришёл в кафе в 7 часов вечера и попросил официанта принести мне блюдо, которое указано в меню. Однако официант проигнорировал моё просьбу и не принёс мне блюдо. Кроме того, он не предложил мне другие варианты блюд и не предложил принести мне что-то другое. Я был очень разочарован поведением официанта и плохим обслуживанием в кафе «Огонёк».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
В кафе «Огонёк» предлагается широкий ассортимент продуктов: кофе, чай, какао, коктейли, бургеры, салаты, десерты и другие блюда.
В кафе «Огонёк» предлагаются различные виды кофе: арабика, латте, капучино, американо, макиато и другие.
Кафе «Огонёк» предоставляет дополнительные услуги: доставка продуктов и блюд, бесплатный Wi-Fi, банкетные залы и прочее.
В кафе «Огонёк» принимаются платежные системы: наличные, банковские карты, банковские трансферы и другие.
В кафе «Огонёк» предлагаются различные акции: скидки на продукты, бесплатные напитки, бесплатные десерты и другие.
