Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Одуван»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒597‒99‒13
+7‒929‒597‒99‒13
Как написать в службу поддержки «Одуван»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Одуван»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании, на которую Вы подаете жалобу: «Одуван».
- Опишите проблему или недостаток, который Вы обнаружили: Некачественные цветы, недостаточное количество цветов, неаккуратное оформление букета, непрофессиональное обслуживание и т.д.
- Укажите дату и время покупки:
- Приложите доказательства: фото или видео материалы, квитанции и т.д.
- Укажите Ваши контактные данные: имя, адрес, телефон, электронная почта.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в салоне цветов «Одуван». Я был очень разочарован, когда увидел, что цветы были не такими, как обещали. Они были несвежими и не очень красивыми. Я позвонил в салон цветов и попросил заменить цветы, но мне сказали, что это невозможно. Я очень разочарован и недоволен услугами салона цветов «Одуван».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваш салон?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, тюльпаны, альстромерии и другие.
Как долго держатся цветы из вашего салона?
Наши цветы держатся достаточно долго, обычно от 5 до 10 дней.
Какие доставки предлагает ваш салон?
Мы предлагаем бесплатную доставку по всему городу и доставку по всему миру.
Какие платежные методы принимает ваш салон?
Мы принимаем банковские карты, наличные и онлайн-платежи.
Как можно заказать цветы в вашем салоне?
Вы можете заказать цветы в нашем салоне по телефону или онлайн через наш веб-сайт.
