Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фрезия»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒725‒52‒20
+7‒916‒146‒86‒53
+7‒916‒948‒57‒27
+7‒985‒725‒52‒20
+7‒916‒146‒86‒53
+7‒916‒948‒57‒27
Как написать в службу поддержки «Фрезия»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Фрезия»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме (например, дата и время посещения, название продукта или услуги, которую вы получили и т.д.).
- Опишите проблему и причину жалобы (например, плохое качество товара, непрофессиональное обслуживание и т.д.).
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы (например, попросили персонал предприятия предоставить вам компенсацию или иную помощь).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы (например, возмещение ущерба, бесплатная доставка и т.д.).
- Приложите доказательства вашей жалобы (например, фотографии, чеки, письма и т.д.).
- Укажите контактную информацию (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил салон цветов «Фрезия» и был очень разочарован. Я заказал букет цветов для моей дочери и был поражен тем, как букет был сделан. Цветы были несвежие, а букет был некрасиво связан. Я попросил продавца пересделать букет, но он отказался. Я был очень разочарован и не могу понять, почему они продают такие плохие букеты. Я настоятельно рекомендую другим посетителям избегать этого салона цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Салон цветов Фрезия?
Салон цветов Фрезия предлагает большой выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, гипсоциантусы, альстромерии, герберы, герани, антуриумы и другие.
Какие услуги предоставляет Салон цветов Фрезия?
Салон цветов Фрезия предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку цветов, дизайн букетов, декорацию помещений и праздников, а также консультации по выбору цветов.
Какие платежные методы принимает Салон цветов Фрезия?
Салон цветов Фрезия принимает банковские карты, наличные и платежи через интернет.
Как можно связаться с Салоном цветов Фрезия?
Вы можете связаться с Салоном цветов Фрезия по телефону, электронной почте или через социальные сети.
