0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
4.7
Уровень обслуживания клиентов
4.6
Ценовая политика
4.7
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Monobuket»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒703‒34‒05

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как написать жалобу на «Monobuket»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании, адрес и контактные данные.
  2. Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
  3. Укажите дату и время вашего последнего посещения магазина.
  4. Укажите причину жалобы и приложите доказательства (фотографии, чеки и т.д.).
  5. Опишите желаемое решение проблемы.
  6. Приложите копию вашего письма и другие документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал цветы в магазине Monobuket и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые я заказал, были доставлены в плохом состоянии. Они были приходили почти сухими и не имели аромата. Кроме того, мне пришлось платить дополнительную плату за доставку, хотя магазин обещал бесплатную доставку. Я очень разочарован моим опытом с Monobuket и надеюсь, что другие клиенты не будут испытывать такие же проблемы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов предлагает Monobuket?

Monobuket предлагает большой ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии и другие.

Как долго цветы держатся в Monobuket?

Цветы в Monobuket держатся до 7 дней, если правильно поддерживать их с помощью правильного полива и правильного ухода.

Какие доставки предлагает Monobuket?

Monobuket предлагает быструю доставку по всему миру, а также доставку в день заказа в большинстве городов.

Какие оплаты принимает Monobuket?

Monobuket принимает банковские карты, PayPal, Apple Pay и другие электронные платежные системы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?