Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Империя цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Империя цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина;
- Опишите проблему, которую вы испытываете;
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы;
- Укажите дату и время посещения магазина;
- Приложите доказательства, если имеются;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные для получения ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Империя цветов». Я был очень разочарован тем, что получил. Цветы были несвежие и не были представлены в таком виде, как обещали. Я попросил о возврате денег, но менеджер отказался и предложил мне другие цветы. Я был очень разочарован таким отношением и не могу понять, почему магазин не предлагает возврат денег или замену товара. Я прошу компанию «Империя цветов» принять мою жалобу и предложить мне дополнительные варианты решения данной проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы предлагает Империя цветов?
Империя цветов предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии и другие цветы.
Как можно заказать цветы у Империи цветов?
Вы можете заказать цветы у Империи цветов по телефону, по электронной почте или на их веб-сайте.
Какие доставки предлагает Империя цветов?
Империя цветов предлагает быструю доставку в течение дня или в определенное время в течение нескольких дней.
Какие оплаты принимает Империя цветов?
Империя цветов принимает наличные, кредитные и дебетовые карты, PayPal и другие платежные системы.
